Сходил в магазин, ничего не купил, но заплатить придется, по крайней мере, так считает администрация челябинского салона, торгующего дорогой аудио и видео техникой. Причем платить надо за ошибки самих продавцов, которые, пытаясь заработать побольше, превратили свой магазин в труднопроходимый склад

Хроника борьбы за права потребителей у корреспондента «Пятого канала» Максима Вахрушева.

Сам Андрей Телегин туда заходить не собирается. Однажды заглянул и вот уже два года мотается по судам.

Елена Вериго, руководитель пресс-службы Челябинского областного суда: «Покупатель вел себя в магазине активно, размахивал руками при разговоре и к тому же имел при себе сумку и, проходя в проходе, вынужден был боком обходить людей».

В результате неудачного маневра покупатель Телегин зацепил колонку домашнего кинотеатра, и та опрокинулась на пол.

Андрей Телегин: На колонке был скол ламината размером 15 на 25 миллиметров.

Телегин предложил оплатить стоимость 1 колонки. В ответ получил исковое требование. Мировой суд постановил: ширина проходов магазине не соответствует ни пожарным, ни прочим нормам. Мол, сами виноваты.

Андрей Мирюков, адвокат Андрея Телегина: «Человек должен иметь при проходе возможность и развернуться, и повернуться, и наклониться, если товар лежит на полу, а здесь же все было, как на какой-то примитивной барахолке составлено».

Но городской суд встал на сторону предпринимателей. Телегин был обязан приобрести ненужный ему домашний кинотеатр и оплатить 3 тысячи судебных издержек. Тогда адвокаты маленького городка Еманжелинска защищать покупателя отказались. В областной суд он пришел с юристом из Челябинска.

Андрей Мирюков, адвокат Андрея Телегина: «Суд опять же удовлетворил частично требования предпринимателя и постановил, что все-таки некая вина Телегина есть. Опять же в чем? В том, что он случайно уронил».

Сумму ущерба снизили до 800 рублей. Но и это решение Телегин собирается обжаловать, настаивая на полной невиновности. Да еще после того, как к нему нагрянули судебные приставы. По чьей-то ошибке его приняли за недобросовестного заемщика банка и описали все имущество вместе с квартирой. В тот момент еще ничего не подозревающая жена Телегина едва не упала в обморок.

Андрей Телегин: «То есть предполагалось, что от иска менее 11 тысяч я поменяю место работы, продам квартиру и скроюсь из города».

В результате двухлетних разбирательств Андрей Телегин подготовил массу встречных исков. В том числе и к милиционерам, которые, якобы, составили подложные протоколы и даже на судью.

* * *

Продолжим тему, в прямом эфире «Экстренного вызова» сопредседатель союза потребителей России Анатолий Голов.