Папа с маленькой дочкой против большого торгового центра. В Санкт-Петербурге покупатели хотят отсудить у магазина триста тысяч рублей за травму, полученную в результате удара об раздвижную дверь.

Эта история кажется простой и понятной: виноваты, так заплатите. Однако корреспондент «Пятого канала» Александр Шиков убедился, что все не так просто.

Это кадры с камеры наружного наблюдения торгового центра. Мы специально замедлили съемку. Вот пятилетний ребенок, с разбегу врезается в стеклянную дверь. Она просто не успевает открыться, хотя фотоэлемент и срабатывает вовремя.

Евгений Волик, отец Алины Волик: Ребенок пошел быстрым шагом к выходу. Мы немножко остались сзади.

Евгений, отец Алины, сразу отвез девочку в больницу. Врачи поставили диагноз сотрясение мозга.

Алина Волик: Я бежала. Нет, стоп! Я шла быстрым шагом. Я шла быстрым шагом, я не видела дверей, там не было наклеек, и я стукнулась.

Девочка не обманывает. Она действительно бежала. Это подтверждает видеозапись.

Родители девочки подали иск в суд, требуют возмещения ущерба. Ответчик на заседания не явился.

Линар Латыпов, адвокат родителей: Ребенок, не заметив прозрачную дверь, ударился и причинил себе телесные повреждения, которые относятся к моральному вреду.

Администрация магазина своей вины не признает. Более того, наш рассказ о суде руководство торгового центра крайне удивил.

Николай Соколов, юрист торгового центра: Ни искового заявления, ни повесток из суда у нас не было. В ТЦ ничего не поступало. Впервые слышим, что там без нашего участия идут какие то заседания.

Директор торгового центра показывает претензии истца. Говорит, Евгений сам принес требование о выплате компенсации. Хочет 300 тысяч рублей.

Лариса Журавлева, директор торгового центра: С папой мы встречались несколько раз, он приносил требование. И еще раз приходил, с просьбой вернуть ему деньги.

Отец девочки уверен, что эти деньги помогут его больной дочке. От чего именно надо лечиться, не уточняет.

Евгений Волик, отец Алины Волик: Врач порекомендовал настоятельно отвести ребенка в санаторий.

Сама Алина сейчас чувствует себя хорошо.

Что бы выяснить, кто виноват в этой истории, мы вместе с сотрудниками службы безопасности, решили провести эксперимент: проверить, можно ли было избежать столкновения с дверью. Опытным путем мы выяснили, что если бежать ровно посередине, то все получится.

Охранник ТЦ: Если бы девчонка бежала по центру, она бы успела проскочить. А она именно в край.

В итоге, мы единодушно сделали вывод: ребенок мог не заметить стеклянный дверей. Пострадавшие утверждают, что на них не было никаких надписей и соответствующих наклеек. Хотя Требования безопасности предусматривает наличие и того, и другого.

Виновного определит судья. Вероятно, у него уже есть необходимые документы – заключения врачей или результаты экспертиз. Ни нам, ни представителям ответчика не удалось на них даже взглянуть.

Николай Соколов, юрист торгового центра: Ребенок жив, здоров и слава богу. Просто нужно внимательней следить за детьми.

В гостях у «Экстренного вызова» журналист Отар Кушанашвили и почетный адвокат России Георгий Тюрин. 

(см. видео)

5 КАНАЛ